GESTIONNAIRE DE SINISTRES DOMMAGES AUX BIENS H/F

Secteur d'activité

Banque / Assurance

Description du poste

Vous instruisez, en gestion individuelle, des sinistres habitation, en application des règles contractuelles, conventionnelles et de droit, dans le respect des normes de qualité du Groupe ADENES.
Vous êtes en charge de l’enregistrement des déclarations de sinistres (par téléphone, internet ou courrier), vous instruisez le dossier, de l’analyse des garanties à l’indemnisation du sociétaire, en passant par le missionnement de l’expert et vous conseillez l’assuré dans ses démarches.

Profil recherché / Pré-requis

Idéalement issu d'une formation de niveau BAC+2 de type BTS assurance, droit ou économie de la construction, et disposant d'une première expérience réussie dans le domaine de la relation client.
 
Rigueur et organisation
Maîtrise des outils informatiques
Aisance relationnelle : vous êtes capable de présenter et d'argumenter une position (à l'écrit et à l'oral).

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Oui Non

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